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Sendungsverfolgung
Zitat von Mike_the_Knife am 17. Februar 2020, 20:26 UhrHabe am 4.2 bei Gearbest ein Smartphone bestellt, am 6.2. wurde es "versendet" bzw. die Sendungsdaten an DHL übermittelt. Und seit dem hat sich der Status nicht geändert. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ist das für chinesische Verhältnisse normal, oder sollte ich lieber in Panik ausbrechen? 😉
Nachtrag: Am 19.02 ist Bewegung in die Sache gekommen. Das Gerät ist in D angekommen, wird weitertransportiert und sollte in den nächsten Tagen zugestellt werden🙂
Habe am 4.2 bei Gearbest ein Smartphone bestellt, am 6.2. wurde es "versendet" bzw. die Sendungsdaten an DHL übermittelt. Und seit dem hat sich der Status nicht geändert. Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ist das für chinesische Verhältnisse normal, oder sollte ich lieber in Panik ausbrechen? 😉
Nachtrag: Am 19.02 ist Bewegung in die Sache gekommen. Das Gerät ist in D angekommen, wird weitertransportiert und sollte in den nächsten Tagen zugestellt werden🙂

Zitat von Dr. Johnson am 17. Februar 2020, 20:47 UhrHallo Mike_the_Knife,
je nach dem welche Versandmethode Du gewählt hast, und ob es sich um eine Lieferung von Gearbest selbst oder von einem angeschlossenen Händler handelt, gibt es Unterschiede.
Lieferungen aus China beanspruchen in der Regel mehr als 14Tage Zeit. Du kannst über Dein Kundenkonto direkt bei Gearbest Infos zu Deiner Bestellung abrufen. Sollte nach 21Tagen immer noch nichts angekommen sein, kannst Du eine Anfrage direkt aus Deinem Account bei Gearbest stellen.
Hallo Mike_the_Knife,
je nach dem welche Versandmethode Du gewählt hast, und ob es sich um eine Lieferung von Gearbest selbst oder von einem angeschlossenen Händler handelt, gibt es Unterschiede.
Lieferungen aus China beanspruchen in der Regel mehr als 14Tage Zeit. Du kannst über Dein Kundenkonto direkt bei Gearbest Infos zu Deiner Bestellung abrufen. Sollte nach 21Tagen immer noch nichts angekommen sein, kannst Du eine Anfrage direkt aus Deinem Account bei Gearbest stellen.
Zitat von Mike_the_Knife am 17. Februar 2020, 22:26 UhrDanke erstmal für deine Antwort. Wer in China bestellt, sollte sich der langen Lieferzeit bewusst sein; das ist mir klar. Einzig der unveränderte Sendungsstatus macht mir Sorgen.
DateLocation2020-02-06 02:04:00The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Aber ich warte mal ab. Hab schon öfters was bestellt in China und noch nie NICHTS erhalten.
Gruss Michael
Danke erstmal für deine Antwort. Wer in China bestellt, sollte sich der langen Lieferzeit bewusst sein; das ist mir klar. Einzig der unveränderte Sendungsstatus macht mir Sorgen.
DateLocation2020-02-06 02:04:00The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
Aber ich warte mal ab. Hab schon öfters was bestellt in China und noch nie NICHTS erhalten.
Gruss Michael